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テレワーク導入体験
インタビュー
インタビュー公開日： 2020.10.31
事業内容：会計、人事労務のコンサルティング、アウトソーシング
従業員数：39名（2020年10月1日現在）
テレワーク対応部署：全事業部
コーポレートサイト：https://pragma.co.jp
事業内容：
会計、人事労務のコンサルティング、アウトソーシング
従業員数：36名（2019年10月1日現在）
テレワーク対応部署：全事業部
コーポレートサイト：https://pragma.co.jp
今回は、会計、人事労務のコンサルティング、アウトソーシング事業を展開されている「株式会社プラグマ」代表取締役の堀口 恵子様にテレワークを導入された背景やメリット、そして課題など、テレワーク導入に関わるお話を伺いました。
今回は、会計、人事労務のコンサルティング、アウトソーシング事業を展開されている「株式会社プラグマ」代表取締役の堀口 恵子様にテレワークを導入された背景やメリット、そして課題など、テレワーク導入に関わるお話を伺いました。
テレワークはいつから導入しましたか？
2020年4月上旬です。
テレワークをどこから導入していきましたか？
ハードが整った1名から順次。最終的には全員（40名弱）が可能となったが、仕事の内容に応じて出社したり、テレワークしたり臨機応変に対応しています。
テレワークを何から導入していきましたか？また何をされていますか？
お客様から受託している経理・給与業務です。事前に了解を得ました。
テレワークをどのように導入していきましたか？
一部会社からPC貸与、それ以外は私用PCを利用してもらっています。
モニター（上限1.5万円）やヘッドフォン等備品（上限3千円）などを会社負担として各自で購入しました。
通信費の会社負担について現在検討中です。
いくつかの業務をすでにテレワーク化されている場合、何の業務からスタートしましたか？
導入までの流れをお教えください。
テレワークの際のルールの明文化（資料の取り扱い、コミュニケーションの方法、お客様への通知 など）
受託している経理業務から開始。給与業務は個人情報なのでこの時点では踏み切らなかったお客様からの許可を順次受諾
一部の社員のみテレワーク開始／私用PC、ポケトーク
給与業務もテレワーク開始
在宅手当の開始
テレワークにどのようなメリットをお感じになってますか？
- 通勤時間の短縮
- 通勤ラッシュからの回避
- 自宅・会社でのフレキシブルな勤務
テレワークのデメリットもあれば具体的に教えてください。
- 従来型の教育（背中を見せるとか、手取り足取りとか）には不向き
- 緊急でない重要な仕事が停滞しがち
- 複数名での議論には不向きと感じる。ZOOM、チャットなどで同時発声すると声がかぶされて議論しづらい
テレワーク導入にあたり、特に難しさ、大変だと感じた点は何でしたでしょうか？
- 情報漏洩のリスク
- お客様の理解
現在テレワークに関連し、かかえたままの課題、試行錯誤中の課題はありますか？
見切り発車したのでハード面、ソフト面とも課題山積です。
テレワーク関連で、専門家に相談してみたい、助けをもらいたい、と感じている事は具体的にありますか？
情報セキュリティのハード面でのノウハウ。
大企業向きでない中小企業向きのノウハウが知りたいです。
貴重なご経験談、導入事例をお寄せいただきありがとうございました。
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